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Domande & Risposte

FAQ

Cos'è il SELF-STORAGE?

Il self-storage è un servizio che offre, a privati e aziende, spazi asciutti, puliti, sicuri e individuali per conservare i propri beni. Che tu abbia bisogno di uno stoccaggio a breve termine durante un trasloco o di uno stoccaggio a lungo termine per libri o cambio stagione, Boxengo ha la soluzione giusta per te.

Come posso affittare un'unità di stoccaggio?

Affittare un box nel Self-Storage Boxengo è semplice! Puoi prenotare chiamando il nostro Team di assistenza clienti o visitando la nostra struttura di persona.

Ti aiuteremo a scegliere la dimensione giusta del box che ti occorre e a completare il processo di noleggio!

Quali dimensioni di Box offre Boxengo?

Boxengo ha box di diverse dimensioni, per soddisfare le esigenze di tutti. I nostri box variano da piccole dimensioni, adatti per effetti personali, a grandi spazi per mobili, inventari aziendali o altra merce.

Consulta la sezione dedicata del nostro sito, oppure chiamaci al nostro numero verde 06 69339758 per saperne di più!

Lo Storage BOXENGO è sicuro?

La sicurezza è la massima priorità in Boxengo. Le nostre strutture sono dotate di telecamere di sorveglianza 24 h /7, cancelli di accesso con codice allarme per ogni box individuale.

Solo il personale autorizzato e i clienti possono accedere all’interno del Self Storage.

Posso accedere al mio box in qualsiasi momento?

La maggior parte delle sedi Boxengo offre accesso 24 h/7 al proprio box. Tuttavia, alcune strutture potrebbero avere orari di accesso specifici.

Verifica le fasce orarie di accesso con il tuo centro Boxengo di riferimento.

Quali oggetti sono proibiti dallo stoccaggio?

Per motivi di sicurezza, da Boxengo è vietato lo stoccaggio di materiali pericolosi, oggetti infiammabili, esplosivi, cibo deperibile, vernici o liquidi odorosi e sostanze illegali. Consulta il nostro elenco completo di oggetti proibiti sul nostro sito o contatta direttamente il nostro numero verde.

Per quanto tempo posso affittare un'unità di stoccaggio?

La durata complessiva di noleggio sarai tu a stabilirla! I nostri contratti di noleggio box vanno da un minimo di 30 giorni, con scadenza mensile.

Quando non avrai più bisogno dello storage, potrai darci la disdetta quindici giorni prima di liberare lo spazio, scrivendoci una email o chiamandoci al nostro numero verde 06 69339758.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Da Boxengo puoi pagare direttamente in sede, tramite carta di credito, carta di debito, bonifico bancario, addebito bancario automatico oppure contanti.

I materiali di imballaggio o trasloco sono forniti da Boxengo?

Boxengo offre una gamma di imballaggi, molto utili per lo stoccaggio dei beni nel tuo box o per il trasloco (scatole, nastro adesivo, pluriball). Per il servizio di trasloco abbiamo i nostri partner accreditati e fidati.

Contatta la sede Boxengo a cui sei interessato e chiedi informazioni al nostro staff!

Esiste una copertura assicurativa sui beni depositati?

Certamente. Boxengo offre una copertura assicurativa sui beni depositati, calcolata sul valore dichiarato dai clienti. Il nostro personale è a disposizione per fornire tutte le informazioni necessarie riguardo alla copertura assicurativa e per aiutarti a scegliere l’opzione migliore per le tue esigenze.

Sono disponibili spazi di grandi dimensioni per aziende?

Sì, alcuni dei nostri centri Boxengo forniscono spazi di grandi dimensioni per lo stoccaggio di beni, merce e/o documentazione aziendale.

Offriamo inoltre servizi di noleggio uffici e spazi di co-working. Contatta il tuo centro Boxengo per maggiori informazioni e disponibilità!

Ci sono zone di carico/scarico e parcheggi?

Sì, in ogni centro Boxengo troverai ampi parcheggi e comode zone di carico/scarico; troverai carrelli e tutto il materiale necessario per la movimentazione autonoma dei beni all’interno della struttura. Il nostro personale è disponibile per consigliarti in tutte le tue esigenze logistiche.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Puoi contattare il Team di assistenza clienti Boxengo telefonicamente, via email o attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web.

Siamo qui per aiutarti e consigliarti! I nostri collaboratori sono sempre a disposizione per fornirti la consulenza necessaria a soddisfare le tue esigenze di stoccaggio.